Commercial Technical Advisor

Germany
30 August 2021
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Achieving customer excellence and growth

Being the critical link between ROCKWOOL and our customers, you ensure they are presented with stone wool solutions that help to address their challenges and make a difference to people’s everyday lives. Working in a company with a great product portfolio, a strong market position and high ethical standards, you will be able to achieve customer excellence and contribute to our continued growth. In return, we make sure to provide you with challenges, development, training and career opportunities.  

Rockpanel, Geschäftsbereich der DEUTSCHE ROCKWOOL GmbH & Co. KG, ist Teil der ROCKWOOL Gruppe und bietet fortschrittliche Fassadenverkleidungen auf Steinwollbasis an, die sowohl größtmögliche Freiheit bei der Fassadengestaltung erlauben als auch detailgenaue Anwendungen rund ums Dach.

Die ROCKWOOL Gruppe ist mit mehr als 11.700 engagierten Kolleginnen und Kollegen in 39 Ländern Weltmarktführer für Lösungen aus Steinwolle für die Gebäudedämmung, für Akustikdecken und Fassadenverkleidungen, für Gartenbausubstrate, technische Fasern für die Industrie, Isolierungen in der Prozessindustrie und die Marine- & Offshore-Bereich.

Zur Verstärkung unseres Teams in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Technical Service Manager D-A-CH (m/w/d)

Als Teil des Vertriebsteam Deutschland unterstützen Sie mit ihrem technischen Wissen das Team bei der Erreichung der gesetzten Umsatzziele. Durch ein vertriebsorientiertes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Zielkunden sind Sie aktiv an der Umsetzung unserer Strategie beteiligt. In Ihrer Funktion sind Sie direkt dem Business Manager D-A-CH unterstellt.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Sie entwickeln kundengruppenspezifische Dienstleistungen, um Rockpanel als wichtigen Partner bei Stakeholdern im Projektgeschäft zu positionieren
  • Als interner Ansprechpartner unterstützen Sie das Vertriebsteam bei anspruchsvollen Kundenanfragen und Reklamationen.
  • Sie beauftragen und verfassen technische Bestätigungen, Detaillösungen und sonstigen Vereinbarungen auf Kundenanfrage und führen bei Bedarf Kundentermin vor Ort durch.
  • Sie engagieren sich in technisch relevanten Netzwerkaktivitäten der Immobilien- und Bauindustrie und repräsentieren uns somit in Verbänden und ähnlichen Organisationen.
  • Für das deutsche Vertriebsteam sind Sie der Ansprechpartner in allen rechtsrelevanten Fragen und geben entsprechend der gültigen Richtlinien / Gesetzen verbindlich Auskunft. 
  • Das Planen / Vorbereiten / Vortragen von technischen Präsentationen auf hohem Niveau (physisch/virtuell) ist ein wesentlicher Teil Ihrer kundenorientierten Arbeitsweise.
  • In all diesen Belangen sind Sie das Bindemitglied zwischen dem deutschen Team und unserem A&D Department in unserem Headquarter in Roermond an der deutsch-niederländischen Grenze.

Die verantwortungsvolle Aufgabenstellung erfordert folgende Qualifikationen:

  • Sie bringen ein abgeschlossenes Bauingenieurstudium oder vergleichbaren Abschluss mit
  • Idealerweise mindestens 5 Jahre in einer vergleichbaren Position im Bereich Fassade oder Außenwand
  • Verständnis für Normen und Vorschriften im Projektgeschäft
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten runden Ihr souveränes Auftreten ab
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Reisebereitschaft (bis zu 3 Tage pro Woche)
  • Wohnsitz im Raum NRW wäre ideal

 Wir bieten Ihnen

  • Eine sehr anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem Team, welches  hochwertige, innovative und nachhaltige Produkte vertreibt.
  • Ein familiäres Betriebsklima in einem internationalen und dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Eine intensive Einarbeitung und gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Ein attraktives leistungsorientiertes Gehaltspaket.
  • Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen.
  • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung über den Button „Hier sofort online bewerben!“

Anschreiben und Zeugnisse bitten wir Sie ebenfalls im Bereich "Lebenslauf" hochzuladen.

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