Linda Daniel - Chargée de Support des Ventes - Rockpanel Paris
Je suis dans le groupe ROCKWOOL depuis 31 ans. J’ai commencé en 1994 en tant qu'assistante commerciale toitures terrasses (aujourd’hui Metalbox), puis ROCKWOOL Isolation. Ensuite, j’ai eu la chance d’intégrer Rockfon sur le même poste avec une dimension export. Au bout de quelques années j’ai été nommée Assistante de direction du Directeur Rockfon France puis Rockfon South & UK. J’ai notamment géré la logistique de grands voyages d’entreprise : de vrais projets d’envergure, j’adorais ça. Après le Covid, mon poste a été supprimé ; je suis passée à l’Export/Moyen-Orient toujours chez Rockfon. Puis un poste s’est ouvert chez Rockpanel : je m’étais dit que si un jour un poste devait être créé au sein de cette entité, je postulerai et c’est ce que j’ai fait.
Mon métier aujourd’hui ? Je suis à cheval entre le support et le commercial sédentaire. On m'appelait la "facilitatrice de vie". J'aime aider les gens et que les choses se passent bien, que les réunions soient agréables, que les gens se sentent à l'aise. J’apprécie aussi le côté analytique de mon poste : tableaux de bord, CRM, extractions. Je suis key user sur notre outil CRM cela signifie que je forme mes collègues tout en apprenant moi-même.
31 ans c’est long et c’est court à la fois, je n’ai jamais fait la même chose trop longtemps. Les outils changent, les organisations évoluent : quand on a un doute, on trouve toujours quelqu’un qui sait et qui aide.
En arrivant chez Rockpanel, en 2024, j'ai eu l'impression de rajeunir de 15 ans. Tout était à construire, tout était à apprendre. Et c'est exactement ce dont j'ai toujours eu besoin dans mon quotidien.
Ce que je retiens, c’est qu’ici, ma vie personnelle n’a jamais été un motif de remise en question. Tout au long de ma carrière, j’ai traversé des périodes difficiles, parfois même des drames, sans que personne ne doute de ma capacité à assumer mes responsabilités : c’est aussi cela, l’accompagnement.
Pour moi, le groupe ROCKWOOL est une entreprise engagée, parce que ses valeurs sont portées au plus haut niveau et qu’elles se traduisent concrètement au quotidien.
Il y a aussi les produits : j’ai connu l’époque où le polyuréthane était omniprésent, et des drames comme Düsseldorf ou Grenfell ne sont pas des arguments commerciaux, mais des réalités. Travailler pour une entreprise qui contribue concrètement à la sécurité des personnes est une véritable fierté.
En trois mots : une belle aventure. Au fil des années passées au sein du groupe ROCKWOOL, j’ai accumulé une multitude de souvenirs et d’expériences marquantes.
Après 31 ans, plusieurs métiers, plusieurs marques, plusieurs équipes, j'ai encore aujourd'hui l'envie d'apprendre quelque chose de nouveau tous les jours. C'est ça, le Groupe ROCKWOOL pour moi.
