Dział Doradztwa Technicznego w firmie ROCKWOOL oferuje współpracę B2B w zakresie wsparcia dla użytkowników oprogramowania do wykonywania audytów i w kolejnym etapie świadectw energetycznych. Nie wymagamy kierunkowego wykształcenia. Aktualizujemy oprogramowanie, które funkcjonowało na builddesk.pl. Rozbudowujemy wsparcie w obsłudze klienta w tym zakresie.

Zakres obowiązków: 

odpowiadanie mailowe na zapytania użytkowników oprogramowania - szacujemy, że będzie to potrzeba pracy od 1 do 3 godzin dziennie (od poniedziałku do piątku), ale w elastycznym czasie – np. godzina rano, w ciągu dnia i po południu, tak aby klienci otrzymywali systematycznie odpowiedzi

Czego oczekujemy?

• znajomości oprogramowania po przeszkoleniu przez nas
• kulturalnego sposobu komunikacji
• wiedzy z zakresu audytu energetycznego
• dobrego poruszania się, w takich narzędziach jak oprogramowanie

Oferujemy:

• możliwość dochodu za zadania wykonywane zdalnie i w elastycznym czasie pracy
• przeszkolenie z naszego oprogramowania do wykonywania audytów
• specjalną platformę do zdalnej obsługi klientów
• rozliczenie wg stawki godzinowej zgodnie z zawartą umową (rozliczenie na podstawie faktury).

Zainteresowanych prosimy o kontakt z Agnieszką Stawiarską, kierownikiem działu doradztwa technicznego ROCKWOOL Polska: agnieszka.stawiarska@rockwool.com (prosimy o podanie w mailu kontaktu telefonicznego).