Dział Doradztwa Technicznego w firmie ROCKWOOL oferuje współpracę B2B w zakresie wsparcia dla użytkowników oprogramowania do wykonywania audytów i w kolejnym etapie świadectw energetycznych. Nie wymagamy kierunkowego wykształcenia. Aktualizujemy oprogramowanie, które funkcjonowało na builddesk.pl. Rozbudowujemy wsparcie w obsłudze klienta w tym zakresie.
Zakres obowiązków:
odpowiadanie mailowe na zapytania użytkowników oprogramowania - szacujemy, że będzie to potrzeba pracy od 1 do 3 godzin dziennie (od poniedziałku do piątku), ale w elastycznym czasie – np. godzina rano, w ciągu dnia i po południu, tak aby klienci otrzymywali systematycznie odpowiedzi
Czego oczekujemy?
- znajomości oprogramowania po przeszkoleniu przez nas
- kulturalnego sposobu komunikacji
- wiedzy z zakresu audytu energetycznego
- dobrego poruszania się, w takich narzędziach jak oprogramowanie
Oferujemy:
- możliwość dochodu za zadania wykonywane zdalnie i w elastycznym czasie pracy
- przeszkolenie z naszego oprogramowania do wykonywania audytów
- specjalną platformę do zdalnej obsługi klientów
- rozliczenie wg stawki godzinowej zgodnie z zawartą umową (rozliczenie na podstawie faktury).
Zainteresowanych prosimy o kontakt z Agnieszką Stawiarską, kierownikiem działu doradztwa technicznego ROCKWOOL Polska: agnieszka.stawiarska@rockwool.com (prosimy o podanie w mailu kontaktu telefonicznego).