Polityka jakości

Celem tej polityki jest zapewnienie, że:

• Dostarczamy produkty, systemy i usługi o jednolitym
• poziomie jakości, które zawsze spełniają lub przekraczają wymagania i oczekiwania Klientów.
• Zapewniamy bezpieczeństwo produktu oraz jego jakość, przestrzegając lokalnych i krajowych przepisów i norm.
• Aby sprostać wymaganiom naszych Klientów oraz udoskonalać jakość ofert, śledzimy na bieżąco rozwój i trendy w zakresie potrzeb i wymagań Klientów, standardów, technologii oraz propozycji konkurencji.

Deklarujemy, że:

• Posiadamy udokumentowane systemy zarządzania jakością, obejmujące wszystkie procesy wpływające na jakość i dostawy produktów, systemów oraz usług.
• Nieustannie poprawiamy skuteczność naszych systemów zarządzania jakością, aby stale się doskonalić, co pozwala nam zwiększyć zadowolenie Klientów, przewagę konkurencyjną i rentowność.
• Opracowujemy i stosujemy własne procesy i standardy – przy realizacji obowiązkowych minimalnych wymagań, wytycznych oraz najlepszych praktyk – aby zapewnić lub przewyższyć zadowolenie Klienta oraz zarządzać ryzykiem na wszystkich poziomach naszej organizacji.
• Przeprowadzamy wewnętrzne audyty, aby zapewnić zgodność z naszą polityką i wewnętrznymi standardami.
• Działamy w oparciu o kluczowe wskaźniki wydajności i regularnie to raportujemy.
• Utrzymujemy otwarty i przejrzysty dialog z Klientami, pracownikami i dostawcami, w oparciu o nasze wewnętrzne systemy wartości.
• Koncentrujemy się na przywództwie, wiedzy organizacyjnej i dzieleniu się najlepszymi praktykami, w celu stworzenia kultury ciągłego doskonalenia.

Dyrektor Naczelny odpowiedzialny jest za wdrożenie tej polityki jakości. Polityka jest wspierana przez Grupowy Podręcznik Jakości, który opisuje obowiązki, procesy, standardy wewnętrzne i najlepsze praktyki. Polityka jakości jest przekazywana wszystkim pracownikom i jest dostępna dla wszystkich zainteresowanych stron.