Mūsų ryšių su suinteresuotomis šalimis internetu revoliucija.
Naujoji www.rockwool.lt svetainė suteikia suasmenintos sąveikos galimybes; čia viskas pagrįsta duomenimis ir orientuota į naudotoją. Svetainės naudotojams turinys pateikiamas pagal individualias naudotojų paieškas, o ne naršant iš anksto apibrėžtus meniu punktus, todėl tokia patirtis internete atitinka naudotojo poreikius ir interesus.
Pagal individualius poreikius pritaikytos funkcijos
ROCKWOOL supranta naudą padėti žmonėms rasti reikiamą informaciją greitai, efektyviai ir naudojantis pagal individualius poreikius pritaikytomis funkcijomis. Todėl rockwool.lt sukurta žvelgiant vien tik iš naudotojo perspektyvos ir paisant klientų bei kitų suinteresuotų šalių poreikių. Joje pasitelktos išplėstinės svetainės suasmeninimo galimybės, išmanioj paieška ir pokalbių roboto technologija, užtikrinančios pagal poreikius pritaikytą, aktualią ir naudingą naudojimosi patirtį.
Senoji ir naujoji patirtis žiniatinklyje
Anksčiau architektui ieškant informacijos, pavyzdžiui, apie atsparumą ugniai, jam reikėdavo žinoti konkrečių gaminių pavadinimus arba naršyti tą informaciją viršuje esančios juostos meniu. Dabar atlikus paprastą informacijos apie atsparumą ugniai paiešką, padedant platformos naudotojo tapatybės identifikavimo funkcijoms, architektui bus efektyviai pateikta kaskart vis labiau suasmeninta ir pritaikyta informacija.
Ambicinga skaitmeninė strategija
Mūsų naujoji svetainė yra pirmasis pagrindinis Grupės žingsnis įgyvendinant ambicingą skaitmeninę strategiją, kuri iš pagrindų pakeis klientų įsitraukimą statybų sektoriuje. Kai sprendimas bus galutinai įgyvendintas, platforma sujungs ROCKWOOL grupės esamas svetaines ir šešis milijonus apsilankymų kasmet visose gaminių linijose ir visose šalyse į vieną skaitmeninį pasaulį – ROCKWOOL pasaulį.
Kurdama šią platformą, ROCKWOOL bendradarbiavo su „Vertic“ – Kopenhagoje ir Niujorke veikiančia skaitmeninių sprendimų agentūra, kuriančia platformas kitoms didžiausioms pasaulio įmonėms.
