Que couvre la garantie ?
Performance thermique* ◦ La conductivité thermique ou lambda de nos produits destinés à l'isolation des toitures-terrasses reste stable dans le temps. Les hypothèses de calcul restent donc valables et permettent d’obtenir le retour sur investissement initialement prévu.
Stabilité dimensionnelle** - La largeur et la longueur des panneaux en laine de roche restent stables face aux différences de pression, d'humidité et de température entre l'intérieur et l'extérieur du bâtiment. Les panneaux ne se dilatent pas sous l’effet de la chaleur et ne se rétractent pas sous l'effet du froid ; éliminant ainsi l'apparition de ponts thermiques. Cette stabilité dimensionnelle permet une utilisation optimale des fixations : les panneaux isolants ROCKWOOL ne nécessitent q'une seule fixation préalable. L'absence de variation dimensionnelle permet également d'éviter que la membrane soit sollicitée par l'isolant.
Performance au feu - La laine de roche est incombustible par nature (sa réaction au feu est classée Euroclasse A1) et le reste tout au long de sa durée de vie. La fabrication de laine de roche ne nécessite pas l’ajout d’agents ignifugeants impliquant un risque de dégradation de la performance. La propagation du feu lors de travaux d’entretien est ainsi limitée.
* selon norme EN 12667
** selon norme EN 13162
Principales conditions
La garantie est valable uniquement si les conditions suivantes sont remplies:
Le produit est installé correctement et conformément aux DTA en vigueur à la date de la garantie
Le produit est installé dans les 6 mois suivant sa date de livraison ;
Tous les produits d’isolation installés sur la toiture-terrasse du bâtiment doivent être fournis par ROCKWOOL
Principales exclusions
A titre d'exemple cette garantie ne couvre pas les dommages ou modifications du produit résultants de :
Une mauvaise manipulation ou conservation du matériel, de l'exposition à l’eau, au feu, au vent, à un accident, ou à une catastrophe
Un défaut d'exécution des inspections et de l'entretien nécessaires (tels que décrits dans les DTA et DTU 43.3 et 43.5)
Une mauvaise réparation ou omission par le bénéficiaire de la garantie ou toute autre personne de l'inspection et de l'entretien nécessaires (DTA, normes NF DTU 43.3 et 43.5)
Une variation d’épaisseur consécutive à une sollicitation mécanique anormalement élevée pour une toiture-terrasse inaccessible
