Testimonials. Employee. Mónica Paz

Testimonio de Mónica Paz, Responsable de atención al cliente y ventas internas

Empecé a trabajar en ROCKWOOL hace 11 años. Tuve la oportunidad de trabajar con personas de diferentes países y culturas. La gente es muy amable aquí, así que me sentí bienvenido desde el principio, a pesar de las dificultades lógicas para adaptarme a una nueva empresa.

En ROCKWOOL la cultura de empresa es algo que vivimos y se convierte en parte de nuestro día a día. Los managers están mostrando con su ejemplo lo que significa practicar nuestra cultura y tenemos una verdadera inspiración a seguir.

Para mí, en mi trabajo, la gestión de personas siempre es un desafío. Actualmente estoy liderando un equipo de trabajo de siete personas diferentes, siete comportamientos y personalidades diferentes. Como manager puedes influir en tu equipo, pero ellos también te influyen, todos mejoran sus habilidades y crecen profesional y personalmente.

En ROCKWOOL somos capaces de fusionar todas las habilidades de personas de diferentes departamentos para lograr el mejor resultado. El trabajo en equipo significa escuchar lo que dice un compañero, ponerse en su lugar y finalmente convertirse en una mejor persona, en todos los niveles (vida profesional y personal)

El virus COVID-19 cambió nuestra forma de trabajar. Como manager en estos tiempos vi que no es necesario seguir constantemente lo que hace mi equipo, por lo que nos dio la oportunidad de empoderar a las personas y dejar que tomen decisiones. Nos volvimos más autónomos, por lo que no hay un gran problema al estar separados físicamente. Encontramos una nueva forma de ser más eficientes implementando reuniones de coordinación diarias donde discutimos todos los problemas y encontramos soluciones juntos.

Aprenda a ponerse en el lugar de otras personas y conviértase en una mejor persona

Mónica Paz

Responsable de atención al cliente, Ventas

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