ROCKWOOL - RCS - France - témoignage Mouna Khodja

Mouna Khodja

Témoignage de Mouna Khodja, Directrice des Ventes sur la Construction Hors Site

J’ai toujours eu le souhait de travailler au sein d’une entreprise industrielle à dimension Européenne. En 2015 ROCKWOOL m’a donnée l’opportunité d’intégrer l’entité Rockwool Core Solutions en tant qu’Assistante Commerciale. 

En 2016, mon manager m’a offert la possibilité d’évoluer vers un poste de Commerciale Sédentaire. Au travers de ce poste, j’ai appris à gérer un portefeuille clients, à comprendre les enjeux de la négociation et mettre en place une stratégie commerciale adaptée à nos clients. Ce poste vous donne plus de responsabilité, impliquant la gestion des commandes, la négociation des prix et la gestion des demandes techniques.

Pendant 7 ans, j’ai pu grandir humainement et professionnellement en créant une proximité avec nos clients, en comprenant leurs attentes ainsi que les enjeux du marché. Pour réussir, il est essentiel de prendre plaisir à exercer ce métier, d'être curieux, dynamique et d’être force de proposition.

Il est important de souligner que nous travaillons avec chaque département de l'entreprise (service clients, marketing, service technique, logistique, développement, finance, RH, etc...) qui contribue au succès de notre activité. C'est pourquoi la synergie interne chez ROCKWOOL a un rôle centrale. De plus, pour répondre aux enjeux de développement durable, ROCKWOOL se donne l’ambition de baisser son impact carbone et apporte un service de recyclage. Ce qui nous permet de répondre aux demandes clients.

Cette année, on m'a offert la possibilité de passer à la direction des ventes sur la Construction hors site au niveau Europe. Ce choix a été soutenu par l'équipe de direction afin de développer les ventes dans le secteur de la construction préfabriquée, ce qui constitue un nouveau défi pour moi. ROCKWOOL Core Solution me permet de tirer le meilleur parti de mes compétences, ce qui est clairement en ligne avec les valeurs de ROCKWOOL et l'ambition que nous pouvons nous fixer.

Travailler chez ROCKWOOL implique de collaborer avec les différentes entités, telles que Rockfon et Rockpanel. Il est important  de créer des synergies pour répondre aux développements que nous avons en commun. Cela peut que nous enrichir et faire grandir l’image de l’entreprise.

Je résumerais mon expérience chez ROCKWOOL comme suit : Pour un succès durable, la résilience face aux défis, aux revers et à la nature changeante de l'industrie est cruciale.

Très belle citation de Ifeanyi Enoch Onuoha que je rejoins complètement : « Le travail d’équipe est le secret qui permet aux gens ordinaires d’obtenir des résultats exceptionnels. »

Intégrer le processus client dans des partenariats durables

Mouna Khodja

Directrice des Ventes sur la Construction Hors Site

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